Termos e Condições

Bem-vindo ao e-commerce da Monezi Persianas.

 

Este documento estabelece os Termos e Condições de Uso aplicáveis ao acesso e à utilização do nosso site. Ao navegar, comprar ou interagir com a nossa plataforma, você declara ter lido, compreendido e concordado expressamente com todas as regras aqui dispostas, que foram elaboradas em conformidade com o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).

 

Caso não concorde com estes termos, pedimos gentilmente que não utilize nossos serviços.

 

1. A Natureza do Nosso Serviço

A Monezi Persianas é uma plataforma de e-commerce D2C (Direct-to-Consumer) voltada para a comercialização de cortinas e persianas sob medida de alto padrão, fabricadas e enviadas diretamente da nossa indústria para o consumidor final.

 

2. Cadastro e Responsabilidade do Usuário

Para realizar compras em nosso site, é necessário realizar um cadastro prévio. Ao se cadastrar, você se compromete a:

  • Fornecer informações verdadeiras, exatas, atuais e completas;
  • Proteger seus dados de acesso (login e senha), sendo o único responsável por compras e atividades realizadas sob sua conta;
  • Atualizar seu endereço de entrega e dados de contato sempre que necessário. A Monezi não se responsabiliza por atrasos ou falhas na entrega decorrentes de endereços cadastrados incorretamente.

 

3. Compras de Produtos Sob Medida (Responsabilidade Compartilhada)

Nosso principal diferencial é a fabricação sob medida. Para que o seu produto fique perfeito, sua colaboração é essencial:

  • Fornecimento de Medidas: O cliente é o único e exclusivo responsável por medir o vão de sua janela e inserir as larguras e alturas corretas (em centímetros) no momento da compra, seguindo nosso guia "Como Comprar".
  • Como as persianas são fabricadas sob demanda e com base nas medidas estritas fornecidas pelo cliente, não é possível realizar o cancelamento ou a devolução por erro de medição do usuário após o início do processo de corte e fabricação na indústria. Para mais detalhes, consulte nossa [Política de Trocas e Devoluções].

 

4. Exibição de Produtos e Cores

Nossa equipe se esforça ao máximo para que as imagens fotográficas e simulações em nosso site reflitam os produtos com a maior fidelidade possível. No entanto, é importante ressaltar que:

  • As cores dos tecidos (Telas Solares, Blackouts, etc.) podem sofrer leves variações de tonalidade dependendo da calibração de cor, brilho e contraste do monitor ou da tela do celular do usuário. Tais variações não configuram defeito de fabricação.

 

5. Preços e Disponibilidade

  • Todos os preços e condições comerciais informados no site são válidos apenas para as compras realizadas na loja virtual da Monezi Persianas, não se aplicando a outros canais de venda ou parceiros B2B.
  • Os preços dos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. O valor válido é sempre o que consta no carrinho no momento da finalização do pedido.
  • Reservamo-nos o direito de cancelar pedidos caso seja identificado algum erro sistêmico grosseiro na precificação do produto (preço vil).

 

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo exibido neste site — incluindo, mas não se limitando a: logotipo, nome "Monezi Persianas", textos institucionais, guias, descrições de produtos, fotografias, vídeos, design do site e layout — é de propriedade exclusiva da Monezi Persianas.
É expressamente proibida a cópia, reprodução, distribuição, modificação ou uso não autorizado de qualquer material deste site sem a nossa prévia autorização por escrito, sob pena de sanções civis e criminais cabíveis.

 

7. Links para Políticas Integradas

Este Termo de Uso atua em conjunto com outras políticas fundamentais da nossa loja. Ao aceitar estes Termos, você também reconhece e aceita os termos descritos em nossas:

 

8. Modificações dos Termos

A Monezi Persianas poderá atualizar, alterar ou modificar estes Termos de Uso a qualquer momento, para adequações legais ou melhorias operacionais. A versão atualizada estará sempre disponível nesta página.

 

9. Foro e Legislação Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Para dirimir quaisquer controvérsias ou dúvidas decorrentes da utilização do nosso site ou das compras realizadas, fica eleito o foro da comarca da sede da Monezi Persianas (Aparecida de Goiânia - GO), renunciando-se a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.